يمكن لأي مستخدم يتاح لهـ/ـا تغيير كلمة المرور في أي وقت من خلال اختيار نسيت كلمة المرور ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
2. يتم تسجيل الدخول من خلال إدخال البريد الإلكتروني ثم الضغط على التالي.
3. يتم الضغط على نسيت كلمة المرور؟
4. سيصل بريد إلكتروني بعنوان طلب تغيير كلمة المرور، يتم فتح رسالة البريد الإلكتروني والضغط على خانة تغيير كلمة المرور.
⚠ملاحظة: يتم التحقق من صندوق الوارد، وفي حال لم يتم إيجاد البريد الإلكتروني يرجى التحقق من البريد المهمل (spam).
5. يتم الانتقال إلى صفحة إنشاء كلمة مرور جديدة.
6. يتم إدخال كلمة المرور الجديدة ثم إعادة إدخال كلمة المرور لتأكيدها.
7. يتم الضغط على إنشاء كلمة المرور.
8. سيصل بريد إلكتروني يفيد بنجاح العملية.
