في حال نسيان كلمة المرور لحساب الوصي أو السائقـ/ـة يتم اتباع الخطوات التالية:
1. يتم تسجيل الدخول من خلال تطبيق Nida.
2. يتم إدخال رقم الجوال (دون البداية بصفر) ثم الضغط على التالي.
3. يتم الضغط على عبارة لقد نسيت كلمة المرور.
4. ستصلك رسالة SMS على رقم الجوال المدخل يتم إدخال رمز التفعيل في الخانة المخصصة ثم الضغط على التالي.
5. يتم إدخال كلمة مرور جديدة وتأكيدها ثم الضغط على التالي.
6. سيظهر لك التبويب الرئيسية بأسماء بناتك وأبنائك المضافين من قبل إدارة المدرسة في نظام تقنية النداء وتمتع بخصائص تقنية النداء الأساسية لكل الأوصياء.
