لماذا لم تتم الموافقة على نص إشعار الجوال الذي أدخلته ولم يتم إرساله؟

إذا تم رفض نص إشعار الجوال الذي تم إدخاله من قبلك فإن فريق تقنية النداء يكتب لك سبب الرفض وعليه يمكنك تصحيح النص المدخل بناءً على السبب الذي تم تزويدك به ثم إرسال الطلب من جديد، ولتجنب الرفض يجب أن تأخذ/ي بالاعتبار أن يحقق نص الإشعار ما يلي:

يهمنا أن تُكتب نصوص الإشعارات بصياغة تخلو من القسوة وتكون مصدر طمأنينة ودعم للأوصياء والطالبات والطلاب بما فيها من تلطّف قد يغيب سهوًا أو استعجالاً عن بال من صاغها فنُذكرهـ/ـا بأهمية ذلك حرصًا على أن تزداد الطالبات ويزداد الطلاب رغبةً ومحبةً في المدرسة وما تحققه لهم ولأوصيائهم من تيسير وطمأنينة.

وارد جدًا أن يتضمن الإشعار المكتوب بعض الأخطاء الإملائية أو اللغوية أو المسافات الزائدة والتي تؤثر على كيفية ظهوره خاصةً إذا تمت كتابته على وجه السرعة.

نظرًا لكثرة تفرعات هذا الأمر واختلاف وجهات النظر فيه فإننا نمنع إرسال إشعارات تتعلق بسلوكيات الطالبات والطلاب تمامًا وذلك منصوصٌ عليه في شروط الخدمة الخاصة بتقنية النداء والتي يُلزم أي مستخدم بالموافقة عليها قبل تسجيل الدخول لحسابهـ/ـا.

يجب أن يخلو نص الإشعار من أي بيانات خاصة مثل أرقام الهويات وغيرها كونه يظهر مرئيًا في شاشة الجوال فتفاديًا لانتهاك خصوصية أي شخص نمنع إضافة البيانات ذات الخصوصية العالية ضمن نصوص الإشعارات.

إذا كان نص الإشعار يحتوي على أي مخالفة لقوانين المملكة العربية السعودية بأي شكلٍ كان، فإنه يتم رفضه قطعًا.

ذكرنا أعلاه أبرز الأسباب التي يمكن أن تتسبب في رفض نص الإشعار، ولكن تذكر/ي أنه يمكنك دائمًا إعادة إرسال الطلب بعد تصحيح سبب الرفض الذي تم تزويدك به، كما يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني من خلال المحادثات الفورية أسفل الشاشة إذا احتجتـ/ـي لاستشارتهم في صياغة نص الإشعار وسيسعد فريقنا بخدمتك.