تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
متابعة حالة طلب البطاقة الذكية
الدعم الفني avatar
بقلم: الدعم الفني
آخر التحديث كان منذ أكثر من 3 شهر

بعد طلب إصدار بطاقة ذكية سيصل طلبك لفريق تقنية النداء وعندها سيصل لك تحديثات لحالة الطلب بشكل فوري عبر الإشعارات كما يمكنك الاطلاع على تحديث حالة الطلب من خلال حسابك باتباع الخطوات التالية:

2. يتم الضغط على أيقونة الإشعارات.

3. ستظهر جميع الإشعارات وهي مقسمة إلى قسمين الإشعارات التلقائية والإشعارات المخصصة.

4. يتم الضغط على التلقائية أو السحب من اليسار إلى اليمين لنقلك إلى قسم التلقائية.

⚠ملاحظة: يُخزن الإشعار داخل التطبيق باسم الطالبـ/ـة مع رقم الطلب المُرسِل من قبل فريق تقنية النداء إلى الأبد حتى يتمكن الوصي من الوصول إليه في أي وقت حتى وإن لم يطلع عليه في نفس وقت وصول الإشعار.

مقالات ذات صلة:

هل أجاب هذا عن سؤالك؟