تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

متابعة حالة طلب البطاقة الذكية

بقلم: الدعم الفني | Technical Support
آخر التحديث كان منذ أكثر من 10 شهر

بعد طلب إصدار بطاقة ذكية سيصل طلبك لفريق تقنية النداء وعندها سيصل لك تحديثات لحالة الطلب بشكل فوري عبر الإشعارات كما يمكنك الاطلاع على تحديث حالة الطلب من خلال حسابك باتباع الخطوات التالية:

2. يتم الضغط على أيقونة الإشعارات.

3. ستظهر جميع الإشعارات وهي مقسمة إلى قسمين الإشعارات التلقائية والإشعارات المخصصة.

4. يتم الضغط على التلقائية أو السحب من اليسار إلى اليمين لنقلك إلى قسم التلقائية.

⚠ملاحظة: يُخزن الإشعار داخل التطبيق باسم الطالبـ/ـة مع رقم الطلب المُرسِل من قبل فريق تقنية النداء إلى الأبد حتى يتمكن الوصي من الوصول إليه في أي وقت حتى وإن لم يطلع عليه في نفس وقت وصول الإشعار.

مقالات ذات صلة:

هل أجاب هذا عن سؤالك؟