تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتالنداء وتوثيق الاستلام
آلية تشغيل منتج نداء في مدرستك
آلية تشغيل منتج نداء في مدرستك

النداء وتوثيق الاستلام

الدعم الفني avatar
بقلم: الدعم الفني
آخر التحديث كان منذ أكثر من 3 شهر

1- تصدير ورفع بيانات الطالبات والطلاب وأوصيائهم في حساب المدرسة 🔼

حتى يتمكن الأوصياء من تسجيل الدخول للتطبيق واستخدامه يلزمكم إتمام هذه الخطوة وهي تتم بسلاسة من خلال الاستفادة من البيانات المعتمدة مُسبقًا في نظام نور أو ادخالها يدوياً في حسابكم حسب تفضيلكم

🟡ملاحظة: عند رفع البيانات يقوم النظام بتخزين البيانات الناقصة كمسودات حفاظاً على وقتكم بحيث يمكنكم العودة لاستكمالها في أي وقت عوضاً عن إدراجها من جديد كيفية معالجة المسودات


2- ضبط إعدادات حساب المدرسة(تحديد الموقع الجغرافي وأوقات الدوام المدرسي)🕐📍

🟡ملاحظة: يمكنكم تغطية أي نطاق ترغبون به بعض المدارس تسمح بالنداء في نطاق واسع جدًا يغطي المدينة بأكملها وبعضها يحرص على الا يتم النداء إلا ضمن حدود المدرسة، الأمر يعود لكم تمامًا.

  • كما يلزمكم ضبط أوقات الدوام المدرسي 🕐وتخصيصها حسب حاجتكم مع مراعاة أن النداء يُسمح للأوصياء بعد حلول وقت الانصراف المُحدد من قِبلكم فقط وينعكس لديهم في التطبيق وتصلهم إشعارات تلقائية للتذكير به.


3- إضافة القنوات لعرض إشعارات النداء فيها بحيث يتم عرض القنوات من خلال أي مما يلي👧👦:


🔴تنويه: هذه الخاصية متاحة فقط في الباقات المدفوعة للاطلاع على مزايا الباقات المدفوعة.


5- توعية الأوصياء والسائقات والسائقين ببدء تشغيل تقنية النداء في المدرسة 👨👩

🔴تنويه: من فضلكم التحقق من استكمال البيانات المُدخلة قبل المضي في هذه الخطوة حيث لن     يتمكن أي وصي من تسجيل الدخول للتطبيق إلا بعد إضافة رقم جواله واستكمال بيانات بناته وأبنائه   في حساب المدرسة.

💡توصية: تُعلن بعض المدارس لدينا عن تاريخ محدد لإيقاف النداء بالمايك تمامًا بحيث تحث الأوصياء على الإسراع في تحميل التطبيق وبدء الاعتماد على النداء دون مغادرة سياراتهم.

  • يمكنكم مشاركة المقطع التعريفي من خلال وسائل التواصل مع الأوصياء أو قروبات الواتساب.

يمكنكم تحميل وطباعة بوستر تحميل التطبيق وإلصاقه لدى حارس المدرسة في الخارج (بحيث يلفت انتباه الأوصياء الكرام بمجرد قدومهم لغرفة الحارس للنداء بطريقة التقليدية).


6- تواصل فريق المدرسة مع فريق الدعم الفني لتقنية النداء 💬☎

🔴تنويه: بعد اطلاعك على آلية تشغيل تقنية النداء في المدرسة، يأتي الآن دور فريق المدرسة الكرام في المضي بعملية التشغيل ومتابعتها والمبادرة بالتواصل معنا من طرفكم فضلاً عند حاجتكم لأي مساعدة من خلال قنوات الدعم الفني المتنوعة لتي نوفرها لكم، مثل:

  • المحادثات الفورية في تطبيق الويب .

  • المحادثات الفورية في تطبيق الجوال الخاص بإدارة المدرسة (Android - iOS ).

  • الاتصال بنا على الرقم الموحد 920010182.

🔴تنويه: يعمل فريقنا من السبت إلى الخميس من 8 ص - 4 م

مقالات ذات صلة:

هل أجاب هذا عن سؤالك؟